艾媒数据中心公布的中国消费者线上购买生鲜食材品类结构调研数据报告显示,2020年有超过5成的中国消费者选择在线上渠道购买蔬菜、水果、肉制品,选择线上渠道购买禽蛋奶及水产品的比例也很高。
抛开不可控因素,消费者从线上、线下购入生鲜食材近五五开的比例结构足以说明社区团购势头猛烈。即便是几捆白菜、几斤水果的流量,巨头们也看在眼里、记在心里。风口之下,巨头们对于“白菜“、”水果“流量洼地的嗅探几近疯狂,下沉市场亦可觅其踪迹。
笔者所在的农村老家仍然保留着依托人力、畜力、手工工具等来开展的传统农业,下沉市场中的典型代表。即便是在这样的小乡村依然能见到社区团购平台的渗透痕迹。将笔者老家作为中心,方圆3KM的范围内有两家社区团购自提网点,每个网点为两到三个社区团购平台提供服务。
下沉市场社区团购网点基本特点:
下沉市场社区团购网点多为家族小店、夫妻店为主,其原本便是村头巷尾的商品零售流通单元,社区团购平台的数字化赋能于传统零售小店而言是一次大胆的触网尝试。
下沉市场的社区团购竞争同样激烈。笔者乡村所在的社区团购网点春节期间仅初一至初三暂停了供应链服务(期间不予网点提供送货服务,但仍可订购初四以后的商品)。另一个维度,同一网点承载多个不同社区团购平台的末端散货服务,有两家流量稍出色,流量数据稍逊色的平台处于边缘化。
低价补贴开路的运维策略在下沉市场同样受用。互联网巨头们针对下沉市场用户群体线上消费习惯的市场教育持续推进着,于下沉市场用户而言,线上消费行为的阻碍在渐渐消除。社区团购平台打出的低价策略,同样吸引着下沉市场用户。
社区团购的风口下,巨头们注入资源、财力加强对于下城市场的渗透,除了嗅探流量洼地、挖掘下沉市场价值、增加品牌曝光度之外,应当要做好下沉市场商品的质量保障,质量即口碑;优化好商品结构,商品结构直接决定下沉市场的消费频次。