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乐鱼体育旺迎超市:“终端状元”的进阶路
发布时间:2024-11-05 16:22浏览次数:

  乐鱼体育中新网云南新闻10月31日电(秦晓荟)云南省丽江市华坪县的乡村大街上,有一家很醒目、人气很高的便利店——旺迎超市。店主杨瑞友潜心经营多年,将店铺从“新生代”发展成“元老级”,生意做得红红火火,成为华坪县的“终端状元”。客户经理访问杨瑞友经营诀窍时,他谦虚地说:“全靠天时地利人和。”但不止如此,旺迎超市的进阶路,是一段充满智慧的奋斗路。

  一家店铺的成长与其所处的周边环境息息相关乐鱼体育。细心观察旺迎超市的位置,条件非常优越,占尽“地利”。店铺对面是农村商业银行和政府办公楼,左边有一个小学、一个卫生院,右边有一个中学,店门朝向马路边。交通便利、停车上货都非常方便,目标人群定位在上班族、学生及家长、村里的杂铺店,每到上下班时段、上学、放学高峰期乐鱼体育,家长买日用品,学生买文具等,旺迎超市就生意火爆。

  “天时”即机遇。旺迎超市选址落定不久,附近便迎来了华坪县的发展高峰,先后开设了水泥厂、石灰厂等,吸引了大量外来人口,杨瑞友抓住商机,准确把握市场动态,灵活调整商品结构,积极联系各厂,为厂里供货,使得旺迎超市在市场竞争中迅速脱颖而出,成为当地零售业的佼佼者。

  “人和”才是根本。杨瑞友为人忠厚,他认为做生意最重要的是要建立彼此之间的信任,他进货渠道固定,货品都上架,隔三岔五就检查保质期,卖完就进,不会堆在库房,甚至有的消费者拿着临期产品到收银台,杨瑞友也会提醒并主动建议换货。因为品类齐全,质量保障,他家还成为了爱心公益超市,政府、学校有相关扶持政策,如积分兑换等都来这里领,平常路过的人也很乐意进店消费。

  得天独厚的地理优势并非成功的唯一要素乐鱼体育,杨瑞友持续以诚信经营,真诚服务每一位顾客,使得旺迎超市在华坪县独树一帜。华坪气候炎热,杨瑞友看着不停擦汗的人们,想为大家提供清凉。于是,他在门口搭建了一个凉棚,凉棚下摆放着几排供人休息的椅子、凳子,家长接送孩子的时候可以在这里歇凉等待,乡下路远的人到银行、政府办事也可以歇歇脚。他还在靠门边的位置配置了一台饮水机,上面随时备着纸杯,路过的人、吃零食的小孩,只要他们需要就可以免费饮用。还有一个细节,藏在他服务顾客的过程里。面对开着车来买东西的顾客,他会帮忙把东西搬到车上。老人背不动货物,他会帮忙送到家里。大家感受到他的诚心,近至龙洞矿、水泥厂、发电厂,远至文乐村、甘菁村的顾客都成为了旺迎超市的忠实粉丝。

  这样的服务理念让旺迎超市不仅仅是一个购物场所,更成为了人们生活中不可或缺的一部分。杨瑞友用自己的实际行动,传递着温暖,让每一位走进超市的顾客都能感受到家的温馨。旺迎超市的成功,不仅仅体现在商品销售上,更在于它为社区带来的和谐与便利,成为了华坪县一道独特的风景线。

  杨瑞友深知,只有紧跟时代步伐,才能让旺迎超市始终保持竞争力。因此,他积极参与华坪县烟草公司终端建设,主动探索“云香印象”终端功能,推广移动支付,提升大众的支付便利体验。旺迎超市的移动支付一直排在全县前列,请他向其他零售客户传授经验时,他说:“接受新事物是需要时间的,改变大家的支付习惯并不容易,但只要大家慢慢发现方便、好用,自然而然就推广开来了,我们最需要的是耐心。”如他所说,他落实到行动里,抓住任何一个潜在的使用者,他耐心推荐使用移动支付。很多零售客户可能看到顾客是老人就放弃推荐移动支付,但杨瑞友会引导老人使用,很多老人出于信任,让他拿手机帮忙操作。

  到今年,旺迎超市依然稳居华坪县现代终端各项指标第一位,成功成为了加盟终端。不仅如此,杨瑞友还关注自身的成长和进步,自学了雪茄相关知识,取得了初级雪茄品鉴师证书,旺迎超市也成为了华坪县雪茄触点之一。

  杨瑞友的这份执着和用心,正是旺迎超市不断赢得顾客青睐,稳步走在“终端状元”进阶路上的关键所在。他坚信,无论时代如何变迁,真诚与品质才是商业之根本,这也是旺迎超市得以在零售江湖中砥砺前行的秘诀。在未来的日子里,旺迎超市将继续以这份执着,书写着属于它的辉煌篇章。(完)

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