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乐鱼体育深挖终端价值 赋能服务提升
发布时间:2024-07-30 11:17浏览次数:

  乐鱼体育为了加强零售终端建设,湖北省烟草公司武汉市公司蔡甸区营销部采取了一系列措施,以提高行业渠道掌控力,挖掘零售终端的潜在价值,充分发挥零售终端培育品牌、服务消费者的能动作用,加快推进现代终端建设工作。

  首先,区营销部通过多种形式的会议专题,强化营销人员对零售终端建设重要性的认识。会议内容包括零售终端的作用、市场需求变化、供求信息的沟通以及市场消费的引导等。通过统一广大营销人员的思想,凝聚终端建设力量,提高他们对终端建设的重视程度。

  其次,还利用多种途径进行广泛宣传,转变零售客户的经营理念,提升他们对终端建设的配合度。包括视频会议、发放宣传资料等方式,围绕店面形象、卷烟陈列、信息采集、店铺管理等方面,查找经营短板,明确改进目标,制定精准措施,实现终端转型升级,为提高现代终端运行质量奠定基础。

  通过终端调研乐鱼体育,了解不同终端类型的情况,以“客户价值”理论为指导,设计零售客户自主成长体系,建立基于“依存度、信用度、成长度、贡献度、影响度”的五维激励体系和衡量标准,定期评价,根据评价结果,实施分类与动态管理,明确成长通道,制定相应的发展规划。同时,与零售客户进行深入交流,听取他们的意见和建议,充分尊重和发挥零售终端的自主性和自觉性、创造性,以零售客户实际需求为目标,深入开展新现代终端客户辅导培训,围绕当前零售业涌现的新业态、新模式、新趋势以及大数据、人工智能等新技术,帮助客户转变经营理念、改进经营方式,提升经营技能,共同探讨解决方案。

  通过选取具有先进性、代表性的知音便利、知音便民零售终端作为典型示范,向其他零售客户展示现代终端建设的效果和好处,激发他们的积极性,还要加强规范经营教育,提高零售客户的管理水平和服务质量。建立激励体系和衡量标准,对终端建设成果进行评估和奖励,鼓励零售客户积极参与终端建设。同时,还积极探索新的销售渠道和营销方式,拓宽销售渠道,增加销售额。通过与其他行业的合作,实现资源共享,共同推动终端建设工作。(何黎)

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